如果丧事承办人未提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明及死者身份证明，殡仪馆应拒绝火化遗体。因为死亡证明是火化遗体法定必需的文件。如果在没有法定文件的情况下将遗体火化，导致公安机关正在承办的案件无法继续承办、潜在的犯罪可能无法追究，殡仪馆及有关责任人员有可能被追究法律责任；如果没有死者的身份证明，就有可能导致火化了错误的遗体，也可能引发法律责任。如果丧事承办人缺少的是其他非法定必须提供的文件，在丧事承办人书面列明缺少的文件并作出在特定时期内补交的承诺后，殡仪馆可以先行接运、存放、火化遗体。