以往，市民家中若有白事，可以拨打柳州市殡仪馆的服务电话或者到馆内咨询相关丧葬事宜。即日起，市民可以通过上网了解丧葬信息——殡仪馆新开通了公益性单位网站，为市民提供专业、规范的丧葬信息服务。

　　殡仪馆网上服务平台的网址为：http://柳州市殡仪馆.公益.cn/。打开网站，服务指南、业务指南、殡仪动态等栏目呈现在眼前。其中，服务指南包括服务项目、价格、特色、流程等多个内容；业务指南则详细地介绍了从逝者死亡后到领取骨灰整个业务的流程、步骤及所需要的各种材料。市民只需轻点鼠标，即可了解到准确的信息。