天津北方网讯:近日,津城连续出现大雾与冻雨天气,地面冻结成冰,非常光滑。为了保证客户行走安全,方便客户祭扫,2013年2月1日,天津永安公墓采取撒盐、铺地毯等一系列方式,为客户顺畅出行“保驾护航”。
永安公墓服务人员在大道上撒盐,防止路面结冰
接待服务部人员在业务主楼铺上了绿地毯,方便客户行走
7:00,永安户外温度降到了-8℃,西北风4级。连续几日的大雾在一夜大风的清理下,已云雾尽散,但冻雨天气让地面结上了一层大约3厘米厚的冰。地面非常光滑,行走吃力。
为了给客户营造一个安全的出行环境,永安采取了一系应对措施。保洁绿化部工作人员一大早就端着小盆在小停车、主道等主要通行道路撒工业盐,以此来降地面雨水的冰点,溶解冰块的同时防止形成新的冰层。于此同时,接待服务部也在业务主楼前铺上了绿色的地毯,在各个路口摆上了“小心路滑”的提示牌,每位客户一下车,接待员第一句问侯中也会加上“地面很滑,请你行走时慢点”。为了赶在客流高峰到来前准备好一切,各个岗位的工作人员7:00就开始忙碌起来。
9:00,客户逐渐增多。经过一早的忙碌,路面已经布满了工业盐,冰块慢慢融化成水。不少客户一下车就感觉到地面的不同,了解到是服务人员为地面撒了盐,客户们都非常感动,纷纷表示感谢。只有心系客户,才能赢得客户的满意与感动。