中广网南京10月26日消息 南京2012“向人民汇报”述职评议活动26日进入第七天,南京市民政局局长陈学荣带领6位殡葬管理责任人走上直播台接受评议。虽然南京殡葬行业行风平均三天查一次,但“死不起”仍让市民不满意,述职评议综合得分仅为83.2分。
南京97%以上的市民原本不知道殡葬行业是怎样开展行风评议的,南京市民政局局长陈学荣在述职报告中坦诚地告诉了大家,一年查120多次:“行评监督员120多次的明查暗访,10多次的座谈会的中肯建议以及社会各界对殡葬的把脉会诊,让我们意识到,要把工作的最高目标定在市民满意上。”
南京市政风行风监督组组长邹震球也披露了他们平均三天对殡葬进行明查暗访的情况:“对殡葬服务窗口开展明查18次,暗访102次,召开了各种类型座谈会15场次,走访市民和丧户近200人次,电话调查90人次,发现问题和薄弱环节22个,提出整改建议19条,已全部得到整改落实。”
一年里平均三天查一次的概率应该让殡葬行风有较大改变,但是南京市民似乎有很多话要说,评议一开始无论是服务对象、媒体观察员,还是行风监督员、市民代表,都纷纷举牌要求提问:“
1、我想请问一下殡葬行业的工作人员因为工作环境的原因,态度会比较生硬,缺乏服务,请问下一步怎么改进?
2、我来自南京14所工会的,我经常带职工家属到殡仪馆办理火化手续,办火化手续当中他们都开2张发票,这里的发票为什么不能合在一起开,是不是这里面有猫腻在里面?
更有一位市民代表提出了为人们普遍关心的“死不起”的问题,可是,南京市民政局领导却归结为通货膨胀:“殡葬暴利、死不起的问题在今天这样一个场合不应该回避,也是无法回避的。我的问题是墓价为什么这么高?这几年作为殡葬的主管部门在抑制墓价方面有没有做什么工作?这个问题如何解决?谢谢!
领导:这几年导致墓价高的原因一是成本方面的原因。目前通货膨胀这几年相对来说速度比较快,大家都普遍地感受到。它对公墓带来的影响首先就是成本,主要是石材,墓用的专用石材成本大幅增加,甚至是翻番。”
通过电视、电台、网络等观看直播的不少南京市民都希望南京市民政局工作能更实一点,说一百句好话不如做一件实实在在的事。
(本文来源:中国广播网 )