25日上午，海口市琼山区桂林社区的秦先生向记者求助，称其岳父于12月24日晚心脏病突发去世，因没有死亡证明无法火化，为此他跑了4个单位并下跪才办到一张盖章不全的死亡证明，但还是错过了当天的火化时间，不得不将岳父尸体先冷冻起来。（《海南特区报》 12月28日）
当年领袖有一句名言“人总是要死的，但死的意义有不同”这句话到了现在，也许就让人感觉：“人总是要死的，但没死在医院里就麻烦了。”这听起来是一句玩笑话，但是笑的背后竟是死的悲哀，感觉像是死还要遵守规矩，我们必须得按规矩的死。
其实，早有相关规定明确医院外正常死亡的工作流程。说白了，相关规定不存在空白，但上述通知到了具体执行单位却“卡壳”。这要么是因为通知本身传达梗阻，要么是基层工作人员没把通知当回事。
在办证过程中，单位之间相互推诿，工作人员态度粗暴冷淡，令人心寒。这一纸证书看出了干部作风的冷淡。人既不能选择“生日”，也不能选择“死期”，更不能因为有关部门不能办理死亡证明，而修改自己的“死期”。
出生的时候，满是喜悦，经历无数关卡也是甜蜜的烦恼。死亡的时候，满是悲哀，活者悲痛，死者不安，经历无数困境只觉人生艰难。其实，在面临亲人死亡的家庭时，他们的内心更多的是脆弱，已禁不起双重打击，他们更希望的是让逝者有尊严，让生者安心。
但往往不尽如人意，一旦趋势，涉及医疗、公安、社保、社区、民政、殡葬等多个部门，均需要死亡证明。这犹如需要经过九九八十一难，才能得到安心。
不妨整合信息和服务资源，使死亡证明等公共服务项目，在一个专门的服务窗口快捷办理，省去其他可有可无的中间环节。我建议将死亡证明纳入殡葬服务范畴，实行统一管理和服务。而且，这种服务是全方位的，包括临终关怀、死亡证明、遗体告别和火化、公墓建设和管理、户口注销、社保继承，等等。只有这样，才能提高服务效率，降低殡葬成本，让死者有尊严，让生者安心。
