为进一步规范殡葬服务经营管理,强化从业人员法治意识,推动外出学习成果落地转化,近日,张家口官厅中华永久陵园组织全体工作人员开展学习《殡葬管理条例》专题培训会。

本次培训由公司此前赴广西参加全国殡葬业务专题培训的参训人员授课,采取“一人外出学习、全员共享收获”的方式,对研学期间学到的政策新规、行业先进管理模式、典型风险案例进行集中复盘讲解。授课人员围绕新版《殡葬管理条例》核心条款,结合殡葬设施管护、业务接待流程、收费规范管理、节地生态安葬宣传、舆情风险防范、廉洁从业要求等日常工作重点,逐条解读政策边界,对照实操难点答疑解惑,把外地先进运营经验与陵园服务管理实际相结合,补齐工作短板。

官厅中华永久陵园《殡葬管理条例》培训会

培训过程中,全体员工认真学习记录,围绕业务办理中的疑点难点开展交流讨论,进一步明晰法规要求、规范服务行为。

此次培训有效实现研学成果二次传导,切实提升了陵园从业人员依法履职、文明服务的综合能力。下一步,公司将以此次培训为契机,持续抓好殡葬政策法规常态化学习,严守行业管理规定,规范经营服务行为,不断提升陵园规范化管理水平和人文服务质量,树立文明合规、诚信暖心的殡葬服务形象。