2022年4月2日，顺义区潮白陵园业务组收到家属张女士送来的印有“弘扬中华传统文化 温暖千家百户”的烫金锦旗。并对陵园业务组工作人员肖翔的尽职尽责、热情周到的服务给予了高度赞扬。

据悉，今年2月份家属张女士到潮白陵园办理合葬业务时，不小心丢失了身份证。后经过肖翔同志的认真查找和线索追踪，终于帮家属找到了身份证，随后第一时间联系家属并进行归还。家属还表示肖翔同志在给其办理业务时服务热情周到，给家属留下了深刻的印象，于是决定在本次清明节祭扫时送锦旗以表谢意。

家属送来感谢锦旗

看到家属送来的锦旗，潮白陵园业务组工作人员表示，家属的肯定是一种荣誉也是一种鼓励，同时对陵园业务组的工作给予了更高的期许。时值清明节祭扫高峰期，潮白陵园全体职工奋战在一线岗位，在严格落实新冠疫情防范措施的同时，切实解决家属祭扫过程中遇到的问题，确保陵园各项祭扫服务工作顺利进行，为群众营造一个安全、和谐、有序的祭扫环境。