“祭扫人群较集中时，最近的疏散出口在哪里?”“城市公益性骨灰寄存设施对哪些人实行免费？”。面对家属关心的问题，结合往年清明节祭扫可能出现的问题。近日，北京市顺义区殡仪馆对清明接待服务人员开展热身培训和模拟演练，保障清明祭扫平安、有序。
自2017年3月20日下午开始，殡仪馆清明祭扫接待人员集中到祭先堂进行培训。培训内容主要包括：业务接待和安全防范两方面内容。业务接待方面，要求接待人员要熟练掌握骨灰寄扫、寄存的业务流程和各个环节，办理业务要做到准确无误且速度要快；安全方面，要求接待人员熟悉祭先堂的各主要疏散出口，熟悉掌握灭火设施的使用方法、报警方法等。全面做好清明祭扫服务保障工作，为平安清明奠定良好基础。
