政策法规

因设施、设备故障引起纠纷的情况可能有以下两类：一是设施或设备本身的故障。如冷藏设备故障未及时发现和排除造成冷藏条件变化，冷藏的遗体出现腐败，顾客已经租用的守灵间因

存放在殡仪馆内的遗体被抢或被盗的情况很少，但绝非不可能发生。笔者了解到前几年曾有殡仪馆因逝者家属之间发生纠纷而抢夺遗体的事件，也曾出现过遗体被盗而长期未得破获的案

核实查看、领取遗体者的身份，确认其为逝者近亲属或逝者近亲属书面明确授权的人或者依法履行职责的国家工作人员。逝者近亲属授权查看、领取遗体，必须在委托书中明确“看”、

由于殡葬服务单位的遗体护理一般是在相对封闭的房间或空间里，逝者近亲属一般也不在护理现场，所以即使因护理服务需要暴露逝者身体的一些部位，也不太可能引发遗体隐私暴露的

从殡葬服务合同的角度说，灵堂布置、鲜花摆放是殡葬服务单位履行义务的主要内容之一，在布置、摆放完毕、仪式开始之前，即殡葬服务单位提供的服务进入消费环节之前应得到丧事

守灵间夜间照明设备损坏、冷藏设备停电导致守灵中断，告别厅显示屏故障致信息无法显示，音响系统故障致哀乐播放停止，这种因设备设施故障引发的守灵或告别仪式被中断进行的事

丧假 《中华人民共和国劳动法》第五十一条规定“劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第27条对丧葬费的计算标准做出了明确规定，即“丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个

1.火化区不准遗体葬，必须火化后安葬；2.火化区不准骨灰装棺再葬

第二百一十三条 为了确定死因，经县级以上公安机关负责人批准，可以解剖尸体，并且通知死者家属到场，让其在解剖尸体通知书上签名。